食品ECの現場を知る会社が、
売上だけでなく運営そのものを支援します。
（株）食文化は、2001年の創業から25年間、自社で食品ECを運営してきた会社です。「うまいもんドットコム」「豊洲市場ドットコム」「dancyuドットコム」の3ブランドを、いまも現役で運営しています。
広告だけ、サイトだけを切り分けて見ることはしません。WEBマーケティング、サイト運営、バイヤー、物流、カスタマーサポート、システム、財務まで、食品EC事業の全体を把握して支援します。
外から助言するだけのコンサルでも、広告運用だけの代理店でもありません。現状把握、課題抽出、施策設計、実行まで、成果が出るところまで伴走します。
こんな課題はありませんか
- EC事業の成長戦略が、広告代理店の月次レポートだけでは判断できていない
- EC事業のP/Lが見えず、投資判断の根拠が持てない
- EC事業全体を俯瞰し、利益に責任を持てる支援パートナーがいない
- 食品ECの実情に詳しい支援会社が見つからない
- ECを経営の中核事業にするため、社内に運営機能を構築したい
- 自社ECを経営の柱に育てたいが、構造的な打ち手が見えていない
食文化の食品EC支援が他社と違う理由
いまも運営を続ける
「現役」の食品EC事業者
食品ECを外から分析してきた会社ではありません。いまも自社ECで売上をつくり、失敗し、改善を重ねている当事者です。だからこそ、机上ではない論点が分かります。
訴求軸の異なる
3ブランドの並行運営
生産者直送の「うまいもんドットコム」、市場直結の「豊洲市場ドットコム」、食の専門メディア発の「dancyuドットコム」。顧客層も価格帯も異なる3事業を並行運営しているから、事業ポートフォリオの視点で語れます。
EC黎明期から続く
25年
2001年創業。一過性の成功ではなく、市場の変化を25年間乗り越えてきた継続力が、支援の裏付けです。
広告運用だけで終わりません
一般的な広告代理店は、広告運用そのものが主業務です。食文化は食品EC事業者です。広告だけでなく、サイト導線、商品訴求、CRM、受注、物流、CSまで含めて、事業全体の視点で改善します。
外から助言するだけでなく、実行まで伴走します
現状把握、課題整理、施策設計、そして実行まで。資料を渡して終わる支援ではなく、成果につながるところまで実務に入り込みます。
ご希望があれば広告内製化も支援します
運用フィーを長くいただき続けることを目的にしていません。ご希望があれば、社内で広告運用を回せるよう、設計、アカウント構造、指標の見方、改善の考え方まで引き渡します。自社で判断できる状態をつくることも、食文化の支援の価値です。
支援できる内容
ECコンサルティング
EC事業の現状を構造化し、利益が残る運営に組み替えます。定例レビューで経営の判断材料を提供します。
- 現状分析／課題抽出
- 売上構造の整理／KPI設計
- 改善優先順位の整理
- 定例レビュー
WEB広告支援
広告を「出稿の代行」で終わらせず、事業の利益から逆算した運用に整えます。ご希望に応じて内製化までを見据えた設計にします。
- Google広告／Yahoo!広告／Meta広告の運用
- アカウント診断／施策設計
- レポーティング
- 内製化支援
EC運営支援
サイト・商品ページ・CRMを一体で見直し、購入率とリピートを引き上げます。
- サイト改善／CVR改善
- 商品ページ改善／特集ページ企画
- CRM設計／メール施策改善
食品EC運営全体の支援
商品・在庫・物流・CS・システム・利益構造まで、部門を横断してボトルネックを解消します。
- 商品と販促の整理
- 在庫、物流、CSの課題整理
- システム運用の整理
- 利益構造の見直し／関係部署との連携支援
支援の進め方
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現状把握
広告、サイト、CRM、商品、物流、CS、社内体制を確認し、課題の所在を整理します。
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課題抽出
売上が伸びない理由、利益が残らない理由を構造で分解します。表面の数字だけでは本当の課題は見えません。
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施策設計
優先順位を決め、何から着手すべきかを明確にします。広告改善だけで終わらせません。
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実行支援
伴走支援、運用支援、内製化支援など、状況に応じた形で施策を進めます。
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振り返りと改善
定例で振り返り、数字と構造の両面から改善を続けます。
このような企業に向いています
- 食品メーカー
- 食品卸
- 食品通販会社
- 自社ECを経営の柱に育てたい会社
- モール依存から脱却したい会社
- 代理店任せの状態を見直したい会社
- 広告やEC運営の内製化を進めたい会社
食品ECの課題を、現場を知る会社に相談しませんか。
食文化は、自社で食品ECを25年運営してきた経験をもとに、現場に即した支援を行います。ご相談内容が整理できていない段階でも問題ありません。現状や課題感をお聞きしながら、どこから着手すべきか一緒に整理します。
